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2009/11/23

IEでAdobeのホームページを表示するとハングする

Tweet ThisSend to Facebook | by:落伍弟子
一ヶ月ほど無投稿でした。

さて、このあいだに何度か遭遇したのが、Adobeのホームページを表示させようとすると、IEがハングすることです。
 adobe Reader/Flash/Shockwave のアップデートをしていないマシンが複数あって、それらをadobeのサイトでアップデートするわけです。すると、Flashのアップデートでハングすることがあります。

 IEのバージョンには関係ありません。 IE6/7/8で経験しています。

たいていは、Flashのアンインストールツールを使ってきれいに削除してから、再インストールすると動作します。

■Flash Player プラグインおよび ActiveX コントロールをアンインストールする方法
  http://www.adobe.com/jp/support/kb/ts/230/ts_230810_ja-jp.html

他にも、「flash」をキーワードにして、隠しファイル、システムファイルを
C:\Windows
C:\Document and Settings(XPの場合)
のディレクトリを検索すると、複数のFlashプレーヤが見つかったりします。それも削除すると動くこともあります。

 一番困ったのは

Get Plus+(R):Error
Installation is Corrupt! 16249.202.xxxxx-xxxxxxxxxx

というダイアログが表示されてインストールに失敗したことです。

これは、アンインストールして、インストーラ(Firefoxでダウンロードできました)を実行してもだめ。

いろいろ試した結果、IE8にアップデートしたときに古いget plus for adobeプラグインが原因でした(どうもe-book関係らしい)。

 発見に至った方法は、

 1)IE8で
 2)[ツール]メニュー→アドオンの管理(A)→表示:すべてのアドオン
   で、一旦すべてのプラグインを無効にしておきます。
 3)それで、adobeのサイトを表示させられることを確認後
 4)ひとつずつ有効にしては、ホームページを表示する
という方法で問題のプラグインを見つけました。

e-bookReaderを入れ替えたらよかったのかもしれませんが、そんなのインストールしていたことすら忘れてます。

たぶん、部品カタログのような、電子カタログを見るためにインストールしていた記憶がかすかに残っています。

23:14 | 投票する | 投票数(0) | コメント(2) | システム管理
コメント
落伍弟子2010/10/11 16:58:19
Commented by santa at 2009-11-26 12:37

Get Plusって、なんか変な動きすることがありますね。何か更新しようとしては失敗して、ダイアログ出まくってうっとうしかった経験あり。
落伍弟子2010/10/11 16:58:30
Commented by ji3faf at 2009-11-26 22:46

とにかく、最近adobeサイト関係で思わぬトラブルを体験してます^_^;
しかたないですねぇ。